Инструкция по работе с модулем ретроградной записи на прием из заказа
Этап работы администратора регистратуры
- Администратор регистратуры оформляет на пациента заказ, указывает в нем лечащего врача и заказанные услуги.
- Пациент оплачивает сформированный заказ.
- Администратор регистратуры нажимает на кнопку «Записать на прием».
Щелкните по картинке, чтобы увеличить
- При этом программа выдает окошко, где предлагается выбрать кабинет и врача, который будет вести прием. По умолчанию программа предлагает того врача, который отмечен в заказе пациента, как лечащий. Если на данного врача на текущий день еще отсутствует расписание, то программа оставит поле «Кабинет» пустым. Администратору нужно самостоятельно выбрать, в каком кабинете будет принимать указанный врач.
- Если на данного врача за сегодня уже были записаны пациенты и программа «знает», в каком кабинете врач ведет прием, то поле «Кабинет» заполняется автоматически.
- Администратор может изменять кабинет и врача по своему усмотрению. При изменении врача и/или кабинета программа автоматически изменяет номер пациента в очереди к выбранному врачу и в выбранный кабинет.
- В поле «На когда» программа автоматически подставляет текущую дату. Время начала приема соответствует либо текущему времени (для пациентов с первым номером в очереди), либо времени окончания приема пациента, у которого номер в очереди на единицу меньше текущего. При изменении врача и/или кабинета программа автоматически изменяет время начала приема в соответствии с описанным правилом. Значение даты и времени начала приема не рекомендуется изменять вручную без серьезных оснований.
- В поле с длительностью приема программа подставляет интервал в 5 минут. Администратор может изменять этот интервал вручную, хотя это действие и не требуется (и не рекомендуется).
- Администратор подтверждает выбор врача и кабинета путем нажатия на кнопку «Добавить строчку для записи».
- При этом программа создает в графике приема врачей запись на этого пациента. Параметры создающейся записи следующие:
- Автор записи на прием – это тот же пользователь, который был автором заказа пациента.
- Кабинет приема – это кабинет, указанный администратором на предыдущем шаге.
- Врач на приеме – это врач, указанный администратором на предыдущем шаге.
- Услуги в записи на прием – это все услуги из заказа пациента.
- Создающиеся таким образом записи на прием отображаются в графике приема друг за другом по мере создания и внешне выглядят так, как будто это обычные записи пациентов на прием. Визуально, однако, эти записи легко отличить от «плановых», т.к. время начала и окончания приема в большинстве случаев не кратны 5 минутам (например, 18:17-18:22).
- Наряду с созданием записи, программа автоматически распечатывает для пациента «Индивидуальное расписание пациента», в котором указаны следующие параметры:
- Порядковый номер пациента в очереди.
- ФИО пациента.
- Дата приема.
- Номер кабинета.
- ФИО врача.
- Номер и дата/время заказа, из которого сформирована запись.
- Плательщик в заказе и направивший врач.
- Заказанные услуги.
- Сумма задолженности пациента за заказ, из которого была сформирована запись на прием.
Щелкните по картинке, чтобы увеличить
- Из заказа пациента можно сделать лишь одну запись на прием. Если запись на прием из какого-то заказа уже была сформирована, то при нажатии на кнопку «Записать на прием» опять откроется формочка «Добавить строчку для записи», но все поля в ней будут неактивны. Администратор сможет лишь повторно распечатать из этой формочки «Индивидуальное расписание пациента».
- Пациент отправляется со своим «Индивидуальным расписанием» к указанному кабинету.
Этап работы администратора регистратуры
- Медсестра видит на экране список пациентов, записываемых на прием в конкретный кабинет.
- Пациент при входе в кабинет отдает медсестре свое «Индивидуальное расписание».
- Медсестра находит пациента в списке записанных на прием и двойным щелчком открывает запись найденного пациента. Медсестра проверяет, не «пролез» ли пациент без очереди, и нет ли у него задолженности по заказу.
- В открывшейся форме справа от поля, в котором указано время начала приема (которое изначально равно времени создания самой записи на прием), медсестра нажимает кнопку «Старт».
- При этом время в поле «Начало приема» заменяется на текущее. Время в поле «Окончание приема» заменяется на текущее + 5 минут.
Щелкните по картинке, чтобы увеличить
- Далее медсестра нажимает кнопку «Записать на прием». Окошко записи на прием закрывается. Во всех других записях на приемы в данный кабинет, сформированных в этот день из заказов и стоящих по времени позже текущей записи, времена начала и окончания приема также смещаются таким образом, чтобы последовательность записей в графике не нарушалась, и они следовали друг за другом, как и раньше.
- После окончания приема медсестра опять двойным щелчком открывает запись данного пациента (или же это окошко остается открытым еще на предыдущем шаге). Кнопка, которая раньше называлась «Старт» теперь буде называться на «Стоп». Медсестра нажимает кнопку «Стоп».
- При этом время в поле «Начало приема» не изменяется, а в поле «Окончание приема» - заменяется на текущее время.
Щелкните по картинке, чтобы увеличить
- Далее медсестра нажимает кнопку «Записать на прием». Окошко записи на прием закрывается. Программа обновляет окошко с графиком записанных пациентов (обновляется время начала и окончания приемов). В списке записанных пациентов слева от текущей записи появится буква «z». Это признак того, что в данной записи были нажаты и кнопка «Старт», и кнопка «Стоп».
- Во всех других записях на приемы в данный кабинет, сформированных в этот день из заказов и стоящих по времени позже текущей записи, времена начала и окончания приема также смещаются таким образом, чтобы последовательность записей в графике не нарушалась, и они следовали друг за другом, как и раньше.
- Если кто-либо из пациентов пропускает свою очередь, медсестра может работать с пациентом, стоящим в очереди следующим. После выполнения пунктов 16-20 программа автоматически переместит пропущенного пациента в графике таким образом, чтобы он занял позицию непосредственно за пациентом, прием которого только что начался.
- Таким образом, к моменту окончания приема последнего «самоходного» пациента все записи на прием в конкретный кабинет будут распределены в графике по времени реального начала и окончания приемов.